変更／修理について



＜変更について＞

JEENARでは、デザインピアスからイヤリングへの変更を承っています。
イヤリングの形は無料の【ネジ式】と有料の【バネ式】【樹脂ノンホールピアス】の3種類ございます。お好みの形をお選びください。尚、【ネジ式】以外は有料￥330(税込)です。変更はピアス購入時にオプションボタンよりお選びください。

※イヤリングに変更できない商品も一部ございます。詳しくはお問い合せ下さいませ。※14KGF、18K、シルバー素材はメッキ素材への変更となりますので、まずはご相談ください。※フープピアスをイヤリングへ変更する場合は形状や向き等変わる為、お問い合わせのうえ変更を承っております。
＜修理について＞
■パーツやチェーンが壊れてしまった。

修理またはチェーンのみの発送が可能です。商品がお手元にある場合は、一緒にお送りください。また、同じものがご用意出来ない場合は他のパーツをご提案させていただきますので、まずはご連絡下さい。


■天然石が欠けてしまった。

同じ形状や色味が合った在庫がご準備できるか確認いたしますので、まずはご連絡ください。在庫が無い場合は他の石をご提案させていただく場合がございます。


■ピアスやイヤリングを失くしてしまった。
ピアスやイヤリングを片方だけ失くしてしまった、壊れてしまった場合でも、JEENARでは片方のみの製作も行っております。一つ一つ違う輝きの石やガラス玉になりますので、一度ご連絡くださいませ。※修理の際にパーツや天然石の交換・追加の必要が生じた場合は、パーツ代をご負担頂きます。※当社商品以外の修理・交換は致しかねます。※修理に関する発送につきましては、恐れ入りますがお客様負担とさせて頂きます。




▽ 下記のお問い合わせより、お気軽にご連絡ください。  ▽