변경/수리에 대해서



<변경에 대해서>

JEENAR는 디자인 귀걸이에서 귀걸이로 변경을 받고 있습니다.
귀걸이의 형태는 무료의 【나사식】과 유료의 【스프링식】【수지 논홀 피어스】의 3종류 있습니다. 원하는 모양을 선택하십시오. 또한, 【나사식】이외는 유료¥330(세금 포함)입니다. 변경은 피어싱 구입시 옵션 버튼에서 선택하십시오.

※귀걸이로 변경할 수 없는 상품도 일부 있습니다. 자세한 내용은 문의 바랍니다. ※14KGF, 18K, 실버 소재는 도금 소재로의 변경이 되므로, 우선은 상담해 주십시오. ※후프 피어스를 귀걸이로 변경하는 경우는 형상이나 방향등 바뀌기 때문에, 문의 후 변경을 받고 있습니다.




<수리에 대해서>


■ 부품이나 체인이 망가져 버렸다.

수리 또는 체인만 발송이 가능합니다. 상품이 수중에 있는 경우는, 함께 보내 주세요. 또, 같은 것이 준비 할 수 없는 경우는 다른 파트를 제안하겠습니다, 우선은 연락해 주세요.


■ 천연석이 빠져 버렸다.

같은 형상과 색감이 맞는 재고를 준비할 수 있는지 확인하므로 우선 연락주십시오. 재고가 없는 경우는 다른 돌을 제안하는 경우가 있습니다.


■ 피어싱이나 귀걸이를 잃어 버렸다.

피어싱이나 귀걸이를 한쪽만 잃어버린 깨진 경우에도 JEENAR 에서는 한쪽만 제작도 하고 있습니다. 하나하나 다른 빛나는 돌이나 유리구슬이 되기 때문에, 한번 연락해 주십시오. ※수리시에 파트나 천연석의 교환・추가의 필요가 생겼을 경우는, 파트대를 부담 받습니다. ※당사 상품 이외의 수리・교환은 하기 어렵습니다. ※수리에 관한 발송에 대해서는, 죄송합니다만 고객 부담으로 하겠습니다.




▽ 아래의 문의보다 부담없이 연락주십시오.